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Do Documento ao Crédito

O caminho de um contrato dentro do portal: onde você pede o documento, onde revisa, onde abre o dossiê e onde ele vira crédito na lista de credores. Cada passo indica a tela, o caminho no menu e o botão que dispara a ação.

Material de operação da Base de Conhecimento — escrito para quem trabalha na frente das telas. O foco é em que página cada coisa acontece, não onde o dado fica guardado. Leituras complementares: Glossário e Ciclo de Vida do Processo. Última atualização: 2026-08-05.

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Mapa das telas

Todas as telas desta jornada vivem no grupo Workspace do menu lateral. Guarde este mapa: o resto do material é o passo a passo de cada linha.

O que você precisa fazerTelaCaminho no menu
Pedir documentos ao clienteSolicitar DocumentosWorkspace › Data Room › Solicitar Documentos
Reaproveitar uma lista de pedidos prontaModelos de ListaWorkspace › Data Room › Modelos de Lista
Revisar o que chegou (aprovar / rejeitar)Documentos RecebidosWorkspace › Data Room › Documentos Recebidos
Achar, classificar, editar em massa e abrir dossiêConsulta de DocumentosWorkspace › Data Room › Consulta de Documentos
Mandar documentos ao AJ ou aos credoresEncaminhar DocumentosWorkspace › Data Room › Encaminhar Documentos
Preencher a análise do contrato e ligar ao créditoGestão de ContratosWorkspace › Contratos › Gestão de Contratos
Ler o contrato consolidado (dossiê)Dossiê do ContratoWorkspace › Contratos › Dossiê do Contrato
Ver o panorama da carteira de contratosVisão Geral · Análise de GarantiasWorkspace › Contratos
Registrar divergência, impugnação ou habilitaçãoFase Administrativa · Fase JudicialWorkspace › Verificação de Créditos
Consultar e manter as listas de créditoCréditos por Projeto · Créditos por Devedora · Créditos por CredorWorkspace › Créditos
Medir a cobertura documental de cada créditoLastro DocumentalWorkspace › Data Room › Lastro Documental
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O caminho, tela a tela Visão geral

São sete etapas. As três primeiras acontecem no Data Room, as duas seguintes em Contratos, e as duas últimas em Créditos. O documento só vira crédito depois de passar pelo dossiê do contrato — é o contrato que serve de origem do crédito.

flowchart TD
    subgraph DR["DATA ROOM"]
        direction TB
        SOL["Solicitar Documentos
pedido + link ao cliente"] ENV["Consulta de Documentos
Enviar documentos (equipe)"] VER["Verificação de Créditos
Anexar documentos ao pedido"] REC["Documentos Recebidos
Iniciar revisão → Aprovar"] CON["Consulta de Documentos
classificar e Editar selecionados"] SOL --> REC ENV --> CON VER --> CON REC --> CON end subgraph CT["CONTRATOS"] direction TB DOS["Consulta de Documentos
Criar dossiê de contrato"] GES["Gestão de Contratos
preencher a análise (11 passos)"] DOS --> GES end subgraph CR["CRÉDITOS"] direction TB VINC["Gestão de Contratos
Vincular crédito / Criar crédito novo"] APL["Verificação de Créditos
Aplicar resultado à lista"] LIS["Créditos por Projeto / Devedora / Credor
Tutela → Provisório → Devedora → Verificado → QGC"] LAS["Lastro Documental
cobertura documental do crédito"] VINC --> LIS APL --> LIS LIS --> LAS end CON -->|categoria Contrato| DOS GES --> VINC GES --> APL LAS -.->|falta documento| SOL
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Etapa 1 — Pedir e receber o documento Data Room

Existem três portas de entrada para um documento no Data Room. Todas terminam no mesmo lugar: a Consulta de Documentos.

a) Pedido ao cliente — tela Solicitar Documentos

  1. Escolha o projeto e dê um título à solicitação (ex.: Documentos — Diagnóstico RJ).
  2. Monte a lista: Adicionar item um a um, ou Carregar modelo para trazer uma lista pronta dos Modelos de Lista. Cada item pode ter categoria, fase, responsável, prazo e a marca de obrigatório.
  3. Enviar solicitação. O portal gera o link do convite — use Copiar link ou Copiar e-mail pronto para mandar ao cliente.
  4. Cada item nasce com status Pendente. Quando o cliente sobe o arquivo pelo Portal do Cliente, o item passa sozinho para Recebido e o progresso da solicitação é recalculado.

b) Envio pela própria equipe — Consulta de Documentos

No hero Ações, use Enviar documentos: dá para arrastar vários arquivos de uma vez, renomear cada um na lista e escolher projeto, devedora e categoria. Os documentos entram já como Recebido. Limite de 50 MB por arquivo.

c) Documento que chega pela verificação de crédito

O que o credor ou a devedora anexa a um pedido de verificação (Anexar documentos, nas telas de Fase Administrativa e Fase Judicial) aparece automaticamente na Consulta de Documentos com o selo Verificação na coluna própria — e pode ser filtrado por Origem → Verificação de crédito.

Se o arquivo é um contrato, marque a categoria “Contrato” já no envio. É essa categoria que libera o botão de abrir o dossiê na etapa 3 — sem ela, o documento não aparece como elegível.

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Etapa 2 — Revisar e classificar Data Room

O documento tem um ciclo de status próprio. Revisar é o que separa “chegou um arquivo” de “temos um documento confiável para instruir peça”.

StatusO que significaQuem move, e onde
PendenteFoi solicitado e ainda não chegou.Nasce assim na solicitação.
RecebidoO arquivo chegou e aguarda análise.Automático no upload (cliente ou equipe).
Em revisãoAlguém da equipe assumiu a análise.Iniciar revisão, em Documentos Recebidos.
Informações solicitadasFalta esclarecimento ou complemento do cliente.Equipe, na revisão.
Aprovado / RejeitadoResultado da revisão. Rejeitado pede motivo na observação.Aprovar / Rejeitar, em Documentos Recebidos.
EnviadoJá foi encaminhado ao AJ, ao juízo ou aos credores.Automático ao usar Encaminhar Documentos.

Na tela Documentos Recebidos

  • Iniciar revisão carimba você como revisor e abre uma atividade no Kanban do seu time, com você como responsável — a revisão passa a ter dono e prazo visíveis.
  • Gerar resumo produz um resumo do PDF por IA para agilizar a leitura. É apoio: confira antes de usar.
  • Aprovar ou Rejeitar fecham a revisão; Salvar notas guarda suas anotações no documento.

Na tela Consulta de Documentos

É a tela de busca e de trabalho em lote. Filtre por projeto, categoria, status, origem e nome; marque as linhas na primeira coluna e use o hero Ações:

  • Editar selecionados — aplica fase, espécie, categoria e status a todos os documentos marcados de uma vez. Campo deixado em “(manter atual)” não é alterado. É o jeito rápido de arrumar um lote inteiro que entrou sem classificação.
  • Baixar selecionados e Encaminhar selecionados — download em lote e envio (o encaminhamento marca os documentos como Enviado e gera o link de acesso).
  • Criar dossiê de contrato — a ponte para a etapa 3.
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Etapa 3 — Abrir o dossiê do contrato Contratos

O contrato deixa de ser “um PDF no Data Room” e passa a ser um registro do módulo de Contratos, com garantias, partes, processos e créditos próprios.

  1. Na Consulta de Documentos, marque os documentos de categoria Contrato. O contador ao lado de Criar dossiê de contrato mostra quantos estão elegíveis.
  2. No modal, confira o título (vem do nome do documento) e informe o número do contrato, se houver. Tipo e fase inicial são aplicados a todos os dossiês daquela leva.
  3. Criar. Cada documento vira um dossiê — um por documento —, o projeto é herdado do próprio documento e o arquivo fica amarrado ao contrato criado.

Cada dossiê criado abre uma atividade no Kanban do seu time, com você como responsável e observador. Se depois o responsável mudar, você continua acompanhando o andamento.

Fases do contrato: rascunho → em assinatura → vigente → encerrado / rescindido (a fase é editável a qualquer momento na Gestão de Contratos, inclusive em massa).

Dois caminhos alternativos

  • Contrato que nasce da habilitação de crédito: no pedido de verificação, classifique o documento do credor como “Contrato” e use promover a novo contrato. O dossiê nasce já ligado ao pedido.
  • Contrato sem documento ainda: em Gestão de Contratos, use Novo contrato e depois Vincular documentos do Data Room quando o arquivo chegar.

O vínculo documento ↔ contrato é um para um. Documento que já abriu dossiê não abre outro — ele some da lista de elegíveis e aparece com o selo de “Contrato com dossiê” na tabela.

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Etapa 4 — Analisar o contrato Contratos

A Gestão de Contratos é a tela onde a análise é preenchida. A barra Preenchimento da análise mostra quanto falta: são 11 passos, e cada um fecha quando tem conteúdo ou quando você marca “não possui”.

#PassoO que fecha o passo
1Informações geraisObjeto, contrapartes, data de assinatura ou observação preenchidos.
2Acessórios financeirosMulta, juros de mora, juros remuneratórios, índice de correção ou observação.
3DocumentosAo menos um documento do Data Room vinculado (Vincular documentos do Data Room).
4GarantidoresGarantidor pessoal cadastrado (avalista, fiador, devedor solidário…).
5Garantias reaisGarantia real registrada (hipoteca, penhor…), ligada ao bem do Patrimônio quando houver.
6Garantias fiduciáriasAlienação/cessão fiduciária registrada — é o que sustenta a extraconcursalidade (art. 49, §3º).
7Outras garantiasCarta de fiança cadastrada ou bloco FGI preenchido.
8Cláusulas de riscoAo menos uma cláusula de risco registrada (vencimento antecipado, cross default…).
9ProcessosProcesso judicial vinculado pelo número CNJ.
10CréditosCrédito da lista vinculado ao contrato — é a etapa 5 deste material.
11Análise do ciclo de vidaTexto da análise salvo (Salvar análise).

Atalho de redação: Gerar rascunho com IA monta uma primeira versão da análise do ciclo de vida a partir do que já está cadastrado. É rascunho — revise e assuma o texto antes de salvar.

O Dossiê do Contrato é a versão de leitura do mesmo conteúdo (útil para compartilhar); a Visão Geral e a Análise de Garantias mostram a carteira inteira, com saldo em aberto, garantias e o percentual de preenchimento de cada contrato.

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Etapa 5 — O contrato vira crédito Contratos → Créditos

Aqui a dívida documentada vira linha na lista de credores. São três caminhos — escolha pelo que já existe no projeto.

Caminho A — o crédito já está na lista: Vincular crédito

Use quando o crédito veio da lista da devedora ou de uma Importação de Créditos. Na seção Créditos do contrato, informe o ID do crédito e o papel no contrato (ex.: crédito garantido). O ID você encontra em Créditos por Devedora.

Caminho B — o crédito ainda não existe: Criar crédito novo

O botão Criar e vincular lança o crédito na lista do projeto e já o amarra ao contrato. Campos que importam:

  • Devedora — do próprio projeto; dá para cadastrar uma nova ali mesmo (+ nova devedora).
  • Nome e CPF/CNPJ do credor — o documento é obrigatório: é por ele que o banco de credores é deduplicado.
  • Tipo de lista (a etapa do rito), valor na data de corte, data de corte, classe, espécie, natureza e código contábil.

Quando um mesmo contrato se reparte em mais de uma classe, use o rateio automático por classe: ele distribui a dívida em Classe II até a cobertura das garantias reais, Extraconcursal até as fiduciárias (art. 49, §3º) e Classe III no excedente — sempre revise a sugestão antes de gravar.

Caminho C — o crédito vem de um pedido deferido

  1. Registre o pedido em Fase Administrativa (divergência ou habilitação tempestiva) ou Fase Judicial (impugnação ou habilitação retardatária, sempre com processo).
  2. Vincule o contrato que fundamenta o pedido — é o que garante a ponte contrato → crédito.
  3. Com o resultado deferido ou parcial, aparece o botão Aplicar resultado à lista. Ele cria ou atualiza a linha de crédito com o valor e a classe deferidos e já a liga ao contrato.

O KPI “Pendentes de aplicar”, no topo das telas de verificação, conta os pedidos julgados que ainda não foram aplicados. Enquanto estiverem ali, a decisão não chegou à lista.

Depois: Lançar nas coobrigadas

Pela LREF, o mesmo crédito é habilitado separadamente contra a devedora principal e contra cada coobrigado. O botão espelha os créditos do contrato para a lista de cada avalista e devedor solidário cadastrado como garantidor, criando a devedora no projeto quando ela ainda não existir. É idempotente: rodar de novo não duplica.

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Etapa 6 — O crédito nas listas do rito Créditos

O crédito não fica parado: ele reaparece a cada etapa do rito, podendo mudar de valor e de classificação.

OrdemListaDe onde vem
1TutelaCréditos levantados em tutela de urgência, antes do rito ordinário.
2ProvisórioLevantamento provisório da equipe, antes da relação oficial.
3DevedoraRelação apresentada pela devedora com a inicial (art. 51, III), publicada pelo edital do art. 52, §1º.
4VerificadoLista do administrador judicial após as divergências e habilitações administrativas (art. 7º, §2º).
5QGCQuadro Geral de Credores (art. 18), depois das impugnações e habilitações judiciais.

Uma lista SUBSTITUI a outra. É o mesmo crédito reaparecendo — por isso ele é seguido pelo ID de origem entre as etapas. Nunca some duas listas para chegar a um total: isso conta o mesmo crédito duas vezes. Para comparar etapas, use a Gestão das Listas de Credores, onde cada lista aparece separada.

Onde acompanhar: Créditos por Projeto (visão por etapa), Créditos por Devedora, Créditos por Credor, Edição em Massa para correções em lote e Painel de Créditos para os indicadores.

Ordem das classes em qualquer tela ou relatório é sempre a canônica — Extraconcursal, Classe I, II, III e IV —, nunca por valor.

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Etapa 7 — Conferir o lastro Data Room

O Lastro Documental fecha o círculo: mostra, crédito a crédito, quais documentos o sustentam e o que ainda falta.

Um documento lastreia um crédito por duas rotas, e a tela soma as duas:

  • Direto — o documento foi ligado àquele crédito (botão Vincular documentos na própria tela, ou herdado da verificação de crédito).
  • Pelo contrato — o documento pertence a um contrato que está vinculado ao crédito. É o retorno do trabalho feito nas etapas 4 e 5: vincular bem o contrato melhora a cobertura sem anexar nada de novo.

A cobertura é medida sobre a linhagem inteira do crédito — o contrato anexado na lista da devedora continua valendo quando o crédito chega à QGC. Onde faltar documento, use Solicitar documentos direto da tela (volta para a etapa 1) e exporte o resultado em PDF, HTML ou CSV para instruir parecer e peça.

Referência rápida

Etapa 1 — Receber

Tela: Solicitar Documentos / Consulta de Documentos. Ação: Enviar solicitação · Enviar documentos.

Etapa 2 — Revisar

Tela: Documentos Recebidos. Ação: Iniciar revisão → Aprovar / Rejeitar. Classificação em lote: Editar selecionados.

Etapa 3 — Dossiê

Tela: Consulta de Documentos. Ação: Criar dossiê de contrato (só categoria Contrato).

Etapa 4 — Analisar

Tela: Gestão de Contratos. Meta: 11 passos da barra de preenchimento em 100%.

Etapa 5 — Virar crédito

Tela: Gestão de Contratos ou Verificação de Créditos. Ação: Vincular crédito · Criar e vincular · Aplicar resultado à lista.

Etapa 6 — Listas

Tela: Créditos por Projeto / Devedora / Credor. Regra: uma lista substitui a outra.

Etapa 7 — Lastro

Tela: Lastro Documental. Ação: Vincular documentos · Solicitar o que falta · exportar.

Onde a atividade aparece

Iniciar revisão e criar dossiê abrem card no Kanban do seu time, com você como responsável.

Tropeços mais comuns

  • “O botão de criar dossiê está apagado.” O documento não está na categoria Contrato, ou já tem dossiê aberto.
  • “Criei o contrato mas ele não aparece no crédito.” Falta o passo 10 da análise — vincular o crédito ao contrato.
  • “O crédito não entrou na lista depois do deferimento.” O pedido está em Pendentes de aplicar: falta usar Aplicar resultado à lista.
  • “O total de créditos ficou maior do que o real.” Alguém somou etapas diferentes do rito. Trabalhe com uma lista por vez.
  • “Não consigo criar o crédito.” Falta o CPF/CNPJ do credor — é obrigatório para não duplicar o credor na base.
  • “O lastro está baixo mesmo com documentos anexados.” Confira se os documentos estão vinculados ao contrato e se o contrato está vinculado ao crédito.