Do Documento ao Crédito
Material de operação da Base de Conhecimento — escrito para quem trabalha na frente das telas. O foco é em que página cada coisa acontece, não onde o dado fica guardado. Leituras complementares: Glossário e Ciclo de Vida do Processo. Última atualização: 2026-08-05.
Mapa das telas
Todas as telas desta jornada vivem no grupo Workspace do menu lateral. Guarde este mapa: o resto do material é o passo a passo de cada linha.
| O que você precisa fazer | Tela | Caminho no menu |
|---|---|---|
| Pedir documentos ao cliente | Solicitar Documentos | Workspace › Data Room › Solicitar Documentos |
| Reaproveitar uma lista de pedidos pronta | Modelos de Lista | Workspace › Data Room › Modelos de Lista |
| Revisar o que chegou (aprovar / rejeitar) | Documentos Recebidos | Workspace › Data Room › Documentos Recebidos |
| Achar, classificar, editar em massa e abrir dossiê | Consulta de Documentos | Workspace › Data Room › Consulta de Documentos |
| Mandar documentos ao AJ ou aos credores | Encaminhar Documentos | Workspace › Data Room › Encaminhar Documentos |
| Preencher a análise do contrato e ligar ao crédito | Gestão de Contratos | Workspace › Contratos › Gestão de Contratos |
| Ler o contrato consolidado (dossiê) | Dossiê do Contrato | Workspace › Contratos › Dossiê do Contrato |
| Ver o panorama da carteira de contratos | Visão Geral · Análise de Garantias | Workspace › Contratos |
| Registrar divergência, impugnação ou habilitação | Fase Administrativa · Fase Judicial | Workspace › Verificação de Créditos |
| Consultar e manter as listas de crédito | Créditos por Projeto · Créditos por Devedora · Créditos por Credor | Workspace › Créditos |
| Medir a cobertura documental de cada crédito | Lastro Documental | Workspace › Data Room › Lastro Documental |
O caminho, tela a tela Visão geral
São sete etapas. As três primeiras acontecem no Data Room, as duas seguintes em Contratos, e as duas últimas em Créditos. O documento só vira crédito depois de passar pelo dossiê do contrato — é o contrato que serve de origem do crédito.
flowchart TD
subgraph DR["DATA ROOM"]
direction TB
SOL["Solicitar Documentos
pedido + link ao cliente"]
ENV["Consulta de Documentos
Enviar documentos (equipe)"]
VER["Verificação de Créditos
Anexar documentos ao pedido"]
REC["Documentos Recebidos
Iniciar revisão → Aprovar"]
CON["Consulta de Documentos
classificar e Editar selecionados"]
SOL --> REC
ENV --> CON
VER --> CON
REC --> CON
end
subgraph CT["CONTRATOS"]
direction TB
DOS["Consulta de Documentos
Criar dossiê de contrato"]
GES["Gestão de Contratos
preencher a análise (11 passos)"]
DOS --> GES
end
subgraph CR["CRÉDITOS"]
direction TB
VINC["Gestão de Contratos
Vincular crédito / Criar crédito novo"]
APL["Verificação de Créditos
Aplicar resultado à lista"]
LIS["Créditos por Projeto / Devedora / Credor
Tutela → Provisório → Devedora → Verificado → QGC"]
LAS["Lastro Documental
cobertura documental do crédito"]
VINC --> LIS
APL --> LIS
LIS --> LAS
end
CON -->|categoria Contrato| DOS
GES --> VINC
GES --> APL
LAS -.->|falta documento| SOL
Etapa 1 — Pedir e receber o documento Data Room
Existem três portas de entrada para um documento no Data Room. Todas terminam no mesmo lugar: a Consulta de Documentos.
a) Pedido ao cliente — tela Solicitar Documentos
- Escolha o projeto e dê um título à solicitação (ex.: Documentos — Diagnóstico RJ).
- Monte a lista: Adicionar item um a um, ou Carregar modelo para trazer uma lista pronta dos Modelos de Lista. Cada item pode ter categoria, fase, responsável, prazo e a marca de obrigatório.
- Enviar solicitação. O portal gera o link do convite — use Copiar link ou Copiar e-mail pronto para mandar ao cliente.
- Cada item nasce com status Pendente. Quando o cliente sobe o arquivo pelo Portal do Cliente, o item passa sozinho para Recebido e o progresso da solicitação é recalculado.
b) Envio pela própria equipe — Consulta de Documentos
No hero Ações, use Enviar documentos: dá para arrastar vários arquivos de uma vez, renomear cada um na lista e escolher projeto, devedora e categoria. Os documentos entram já como Recebido. Limite de 50 MB por arquivo.
c) Documento que chega pela verificação de crédito
O que o credor ou a devedora anexa a um pedido de verificação (Anexar documentos, nas telas de Fase Administrativa e Fase Judicial) aparece automaticamente na Consulta de Documentos com o selo Verificação na coluna própria — e pode ser filtrado por Origem → Verificação de crédito.
Se o arquivo é um contrato, marque a categoria “Contrato” já no envio. É essa categoria que libera o botão de abrir o dossiê na etapa 3 — sem ela, o documento não aparece como elegível.
Etapa 2 — Revisar e classificar Data Room
O documento tem um ciclo de status próprio. Revisar é o que separa “chegou um arquivo” de “temos um documento confiável para instruir peça”.
| Status | O que significa | Quem move, e onde |
|---|---|---|
| Pendente | Foi solicitado e ainda não chegou. | Nasce assim na solicitação. |
| Recebido | O arquivo chegou e aguarda análise. | Automático no upload (cliente ou equipe). |
| Em revisão | Alguém da equipe assumiu a análise. | Iniciar revisão, em Documentos Recebidos. |
| Informações solicitadas | Falta esclarecimento ou complemento do cliente. | Equipe, na revisão. |
| Aprovado / Rejeitado | Resultado da revisão. Rejeitado pede motivo na observação. | Aprovar / Rejeitar, em Documentos Recebidos. |
| Enviado | Já foi encaminhado ao AJ, ao juízo ou aos credores. | Automático ao usar Encaminhar Documentos. |
Na tela Documentos Recebidos
- Iniciar revisão carimba você como revisor e abre uma atividade no Kanban do seu time, com você como responsável — a revisão passa a ter dono e prazo visíveis.
- Gerar resumo produz um resumo do PDF por IA para agilizar a leitura. É apoio: confira antes de usar.
- Aprovar ou Rejeitar fecham a revisão; Salvar notas guarda suas anotações no documento.
Na tela Consulta de Documentos
É a tela de busca e de trabalho em lote. Filtre por projeto, categoria, status, origem e nome; marque as linhas na primeira coluna e use o hero Ações:
- Editar selecionados — aplica fase, espécie, categoria e status a todos os documentos marcados de uma vez. Campo deixado em “(manter atual)” não é alterado. É o jeito rápido de arrumar um lote inteiro que entrou sem classificação.
- Baixar selecionados e Encaminhar selecionados — download em lote e envio (o encaminhamento marca os documentos como Enviado e gera o link de acesso).
- Criar dossiê de contrato — a ponte para a etapa 3.
Etapa 3 — Abrir o dossiê do contrato Contratos
O contrato deixa de ser “um PDF no Data Room” e passa a ser um registro do módulo de Contratos, com garantias, partes, processos e créditos próprios.
- Na Consulta de Documentos, marque os documentos de categoria Contrato. O contador ao lado de Criar dossiê de contrato mostra quantos estão elegíveis.
- No modal, confira o título (vem do nome do documento) e informe o número do contrato, se houver. Tipo e fase inicial são aplicados a todos os dossiês daquela leva.
- Criar. Cada documento vira um dossiê — um por documento —, o projeto é herdado do próprio documento e o arquivo fica amarrado ao contrato criado.
Cada dossiê criado abre uma atividade no Kanban do seu time, com você como responsável e observador. Se depois o responsável mudar, você continua acompanhando o andamento.
Fases do contrato: rascunho → em assinatura → vigente → encerrado / rescindido (a fase é editável a qualquer momento na Gestão de Contratos, inclusive em massa).
Dois caminhos alternativos
- Contrato que nasce da habilitação de crédito: no pedido de verificação, classifique o documento do credor como “Contrato” e use promover a novo contrato. O dossiê nasce já ligado ao pedido.
- Contrato sem documento ainda: em Gestão de Contratos, use Novo contrato e depois Vincular documentos do Data Room quando o arquivo chegar.
O vínculo documento ↔ contrato é um para um. Documento que já abriu dossiê não abre outro — ele some da lista de elegíveis e aparece com o selo de “Contrato com dossiê” na tabela.
Etapa 4 — Analisar o contrato Contratos
A Gestão de Contratos é a tela onde a análise é preenchida. A barra Preenchimento da análise mostra quanto falta: são 11 passos, e cada um fecha quando tem conteúdo ou quando você marca “não possui”.
| # | Passo | O que fecha o passo |
|---|---|---|
| 1 | Informações gerais | Objeto, contrapartes, data de assinatura ou observação preenchidos. |
| 2 | Acessórios financeiros | Multa, juros de mora, juros remuneratórios, índice de correção ou observação. |
| 3 | Documentos | Ao menos um documento do Data Room vinculado (Vincular documentos do Data Room). |
| 4 | Garantidores | Garantidor pessoal cadastrado (avalista, fiador, devedor solidário…). |
| 5 | Garantias reais | Garantia real registrada (hipoteca, penhor…), ligada ao bem do Patrimônio quando houver. |
| 6 | Garantias fiduciárias | Alienação/cessão fiduciária registrada — é o que sustenta a extraconcursalidade (art. 49, §3º). |
| 7 | Outras garantias | Carta de fiança cadastrada ou bloco FGI preenchido. |
| 8 | Cláusulas de risco | Ao menos uma cláusula de risco registrada (vencimento antecipado, cross default…). |
| 9 | Processos | Processo judicial vinculado pelo número CNJ. |
| 10 | Créditos | Crédito da lista vinculado ao contrato — é a etapa 5 deste material. |
| 11 | Análise do ciclo de vida | Texto da análise salvo (Salvar análise). |
Atalho de redação: Gerar rascunho com IA monta uma primeira versão da análise do ciclo de vida a partir do que já está cadastrado. É rascunho — revise e assuma o texto antes de salvar.
O Dossiê do Contrato é a versão de leitura do mesmo conteúdo (útil para compartilhar); a Visão Geral e a Análise de Garantias mostram a carteira inteira, com saldo em aberto, garantias e o percentual de preenchimento de cada contrato.
Etapa 5 — O contrato vira crédito Contratos → Créditos
Aqui a dívida documentada vira linha na lista de credores. São três caminhos — escolha pelo que já existe no projeto.
Caminho A — o crédito já está na lista: Vincular crédito
Use quando o crédito veio da lista da devedora ou de uma Importação de Créditos. Na seção Créditos do contrato, informe o ID do crédito e o papel no contrato (ex.: crédito garantido). O ID você encontra em Créditos por Devedora.
Caminho B — o crédito ainda não existe: Criar crédito novo
O botão Criar e vincular lança o crédito na lista do projeto e já o amarra ao contrato. Campos que importam:
- Devedora — do próprio projeto; dá para cadastrar uma nova ali mesmo (+ nova devedora).
- Nome e CPF/CNPJ do credor — o documento é obrigatório: é por ele que o banco de credores é deduplicado.
- Tipo de lista (a etapa do rito), valor na data de corte, data de corte, classe, espécie, natureza e código contábil.
Quando um mesmo contrato se reparte em mais de uma classe, use o rateio automático por classe: ele distribui a dívida em Classe II até a cobertura das garantias reais, Extraconcursal até as fiduciárias (art. 49, §3º) e Classe III no excedente — sempre revise a sugestão antes de gravar.
Caminho C — o crédito vem de um pedido deferido
- Registre o pedido em Fase Administrativa (divergência ou habilitação tempestiva) ou Fase Judicial (impugnação ou habilitação retardatária, sempre com processo).
- Vincule o contrato que fundamenta o pedido — é o que garante a ponte contrato → crédito.
- Com o resultado deferido ou parcial, aparece o botão Aplicar resultado à lista. Ele cria ou atualiza a linha de crédito com o valor e a classe deferidos e já a liga ao contrato.
O KPI “Pendentes de aplicar”, no topo das telas de verificação, conta os pedidos julgados que ainda não foram aplicados. Enquanto estiverem ali, a decisão não chegou à lista.
Depois: Lançar nas coobrigadas
Pela LREF, o mesmo crédito é habilitado separadamente contra a devedora principal e contra cada coobrigado. O botão espelha os créditos do contrato para a lista de cada avalista e devedor solidário cadastrado como garantidor, criando a devedora no projeto quando ela ainda não existir. É idempotente: rodar de novo não duplica.
Etapa 6 — O crédito nas listas do rito Créditos
O crédito não fica parado: ele reaparece a cada etapa do rito, podendo mudar de valor e de classificação.
| Ordem | Lista | De onde vem |
|---|---|---|
| 1 | Tutela | Créditos levantados em tutela de urgência, antes do rito ordinário. |
| 2 | Provisório | Levantamento provisório da equipe, antes da relação oficial. |
| 3 | Devedora | Relação apresentada pela devedora com a inicial (art. 51, III), publicada pelo edital do art. 52, §1º. |
| 4 | Verificado | Lista do administrador judicial após as divergências e habilitações administrativas (art. 7º, §2º). |
| 5 | QGC | Quadro Geral de Credores (art. 18), depois das impugnações e habilitações judiciais. |
Uma lista SUBSTITUI a outra. É o mesmo crédito reaparecendo — por isso ele é seguido pelo ID de origem entre as etapas. Nunca some duas listas para chegar a um total: isso conta o mesmo crédito duas vezes. Para comparar etapas, use a Gestão das Listas de Credores, onde cada lista aparece separada.
Onde acompanhar: Créditos por Projeto (visão por etapa), Créditos por Devedora, Créditos por Credor, Edição em Massa para correções em lote e Painel de Créditos para os indicadores.
Ordem das classes em qualquer tela ou relatório é sempre a canônica — Extraconcursal, Classe I, II, III e IV —, nunca por valor.
Etapa 7 — Conferir o lastro Data Room
O Lastro Documental fecha o círculo: mostra, crédito a crédito, quais documentos o sustentam e o que ainda falta.
Um documento lastreia um crédito por duas rotas, e a tela soma as duas:
- Direto — o documento foi ligado àquele crédito (botão Vincular documentos na própria tela, ou herdado da verificação de crédito).
- Pelo contrato — o documento pertence a um contrato que está vinculado ao crédito. É o retorno do trabalho feito nas etapas 4 e 5: vincular bem o contrato melhora a cobertura sem anexar nada de novo.
A cobertura é medida sobre a linhagem inteira do crédito — o contrato anexado na lista da devedora continua valendo quando o crédito chega à QGC. Onde faltar documento, use Solicitar documentos direto da tela (volta para a etapa 1) e exporte o resultado em PDF, HTML ou CSV para instruir parecer e peça.
Referência rápida
Tela: Solicitar Documentos / Consulta de Documentos. Ação: Enviar solicitação · Enviar documentos.
Tela: Documentos Recebidos. Ação: Iniciar revisão → Aprovar / Rejeitar. Classificação em lote: Editar selecionados.
Tela: Consulta de Documentos. Ação: Criar dossiê de contrato (só categoria Contrato).
Tela: Gestão de Contratos. Meta: 11 passos da barra de preenchimento em 100%.
Tela: Gestão de Contratos ou Verificação de Créditos. Ação: Vincular crédito · Criar e vincular · Aplicar resultado à lista.
Tela: Créditos por Projeto / Devedora / Credor. Regra: uma lista substitui a outra.
Tela: Lastro Documental. Ação: Vincular documentos · Solicitar o que falta · exportar.
Iniciar revisão e criar dossiê abrem card no Kanban do seu time, com você como responsável.
Tropeços mais comuns
- “O botão de criar dossiê está apagado.” O documento não está na categoria Contrato, ou já tem dossiê aberto.
- “Criei o contrato mas ele não aparece no crédito.” Falta o passo 10 da análise — vincular o crédito ao contrato.
- “O crédito não entrou na lista depois do deferimento.” O pedido está em Pendentes de aplicar: falta usar Aplicar resultado à lista.
- “O total de créditos ficou maior do que o real.” Alguém somou etapas diferentes do rito. Trabalhe com uma lista por vez.
- “Não consigo criar o crédito.” Falta o CPF/CNPJ do credor — é obrigatório para não duplicar o credor na base.
- “O lastro está baixo mesmo com documentos anexados.” Confira se os documentos estão vinculados ao contrato e se o contrato está vinculado ao crédito.